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   5月18日上午，和天下小區(qū)30號(hào)樓業(yè)主王女士將一面鐫刻有“物業(yè)好管家、業(yè)主貼心人”的錦旗送到了小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，向盡職盡責(zé)為業(yè)主服務(wù)的客服管家劉佳表示感謝。

原來(lái)，在王女士房屋裝修期間，物業(yè)管家劉佳的服務(wù)讓他很是感動(dòng)，由于工作原因王女士和愛(ài)人很少有時(shí)間能照顧到家里的事情。管家劉佳了解到她家的情況，就及時(shí)的與王女士溝通說(shuō)，姐只要你相信我，你家的裝修讓我來(lái)替你們把關(guān)吧，有什么事情你盡管給我說(shuō)。就這樣劉佳每天都要對(duì)她家多巡查兩次，有什么問(wèn)題都及時(shí)向業(yè)主王女士說(shuō)明情況，并拍照片讓業(yè)主看到房屋的裝修進(jìn)度情況，那段時(shí)間管家劉佳幾乎每天都要等到她家裝修工人走后才下班。

有一次，劉佳與往日一樣下班后去王女士家看裝修工人走了沒(méi)有，當(dāng)他打開門后，滿屋子到處都是水，劉佳迅速到供水管井將王女士家水管關(guān)閉。隨后，呼叫公維隊(duì)員前來(lái)支援，又把當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)拍照片和處理情況告知了王女士，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的清理，終于把積水給清理干凈了，這時(shí)，業(yè)主王女士也匆忙的趕了過(guò)來(lái)，看到管家劉佳鞋子、褲子都被水打濕了，滿臉的泥水，讓他很是感動(dòng)。

王女士說(shuō)，瑞貝卡物業(yè)好，我早就聽說(shuō)了，但經(jīng)過(guò)這一時(shí)期的親身體驗(yàn)，真的感受到了瑞貝卡物業(yè)真的是太好了。這也就出現(xiàn)了本文開頭的一幕。

                         許昌和天下物業(yè)服務(wù)中心

                                  圖：陳麗萍
文：周文